大众营销电子邮件的可访问性指南

校园里的院系经常使用诸如Constant Contact这样的营销工具, MailChimp和其他公司与他们的目标人群进行交流. 虽然这些工具是接触你的受众的好方法, 重要的是要确保发出的电子邮件是残疾人可以访问的. 

以下是在创建大众营销邮件时最常见的可访问性原则.

图片的替代文本

图像的替代文本是可访问性的首要原则之一,因为图像本质上是视觉的,并且在设计上排除了视觉障碍的人. 虽然在图像中添加替代文本很容易, 添加适当的替代文本是最难正确实现的.

根据CSUF 网络标准,替代文本:

不应该使用“Image of”或“Picture of”这样的短语.
应该大于7个字符小于80个字符吗
只应该是空白,如果用于装饰图像.

有关使用适当替代文本的更多信息,请阅读 关于替代文本技术的网络AIM文章在新窗口中打开 .

有意义和独特的链接文本

链接在脱离上下文的情况下更有用. 避免使用链接短语,如“点击这里”,“更多”或其他非描述性短语. 您还需要确保链接到不同的地方有不同的链接文本. 例如, 如果一个页面上有两个链接,上面写着“阅读更多”,但指向不同的页面, 屏幕阅读器用户无法知道这一点. 而不是, 你可以考虑将链接文本改为“Read more about X”和“Read more about Y”。.

有关确保连结可及性的更多资料,请参阅 关于链接文本的网络AIM文章在新窗口中打开

每CSUF网络标准:

链接文本不应该使用包含非描述性短语,如“点击这里”,“更多”等.
链接到不同的url应该有不同的链接文本.
另外,指向相同url的链接应该具有相同的链接文本.

使用描述性的主题行

电子邮件的主题行应该简短而有描述性, 让你的听众对你的邮件内容有一个准确的理解.

有关有效主题的更多信息,请阅读 MailChimp的电子邮件主题的最佳实践在新窗口中打开

使用语义结构

您应该使用语义标记(标题、列表等).)来表示电子邮件的结构. 适当的语义标记可以帮助辅助技术用户轻松浏览网站.

你应该在邮件中使用有层次的标题,避免使用标题来达到视觉效果或装饰效果. 您还应该适当地使用列表,而不仅仅是为了缩进或装饰目的.

有关确保语义结构的更多信息, 请阅读有关语义结构的网络AIM文章.

使用颜色

颜色对比
适当的颜色对比可以帮助人们更容易地阅读你的邮件内容,在背景和文本之间提供适当的对比将有助于实现这一点. 有几个工具可以测试合适的颜色对比. 我们建议 网络AIM颜色对比检查器在新窗口中打开 .

不要仅仅依靠颜色来传达意思
在你的电子邮件中使用颜色来增强读者的理解是很有诱惑力的, 但重要的是要确保你不单独使用颜色来传达这个信息. 有视觉障碍和色盲的用户可能无法看到此信息. 考虑使用其他方法来传达此信息.

有关正确使用颜色的更多信息,请阅读 关于色盲的网络AIM文章在新窗口中打开

缩略语

对于不熟悉这些术语的读者来说,缩略语毫无意义. 扩展首字母缩略词和缩写可以让读者了解它们的意思. 如果你打算在电子邮件中使用首字母缩写或缩写, 你应该在第一次介绍全文的时候介绍全文的缩写或首字母缩写.

想了解更多关于如何清晰简洁地写作的信息,请阅读 关于网络AIM文章的写作在新窗口中打开

额外的资源

MailChimp关于电子邮件营销中的可访问性的文章在新窗口中打开